Service à la clientèle
· Offrir un service courtois, efficace et rapide
· Offrir son assistance au client qui recherche un produit
· Réaliser les ventes complémentaires ciblées par le pharmacien propriétaire
· Faire la promotion des services offerts par la pharmacie
· Remettre des documents promotionnels au client : dépliant, calendrier, etc.
· Offrir la marque Equate (marque maison) lorsque c’est approprié
· S’assurer de la satisfaction globale de la clientèle
Opérations de caisse
· Effectuer les transactions des clients
· Voir à ce que le comptoir-caisse soit propre et dégagé en tout temps
· Voir à ce qu’il y ait la quantité et le type de monnaie appropriés, suffisamment de sacs et de rouleaux en tout temps
· Gérer les retours de marchandise et les remboursements
· Faire appel au caissier ou à la caissière en chef au besoin
Mise en marché
· Assurer l’intégrité des modules et des sections promotionnelles
· Faire du facing et nettoyer les tablettes
· Veiller à combler les trous sur les tablettes
· Apposer et retirer les affichettes promotionnelles : affichettes de tablettes, drapeaux
· Remplacer les étiquettes de prix inexactes ou défraîchies
· Retirer les produ...